Top of this document
Go directly to navigation
Go directly to page content
artikel
Nu de basis is gelegd van het businessplan, door het product/ dienst en de markt uitvoerig te omschrijven, komen we aan bij de volgende stap: de Marketingmix. Dit is als het ware de formule van het bedrijf.
De marketingmix bestaat uit zes onderdelen; product, prijs, plaats, verkoop contacten, personeel en promotie. Deze onderdelen moeten zo ingezet worden dat ze samen een goede mix vormen.
Tip: Controleer bij elke stap van de marketingmix of deze goed geformuleerd is en neem een korte pauze na elk ingevuld onderdeel.
► Geef aan welk product/ dienst u gaat leveren en wat de toegevoegde waarde is voor de klant. Oftewel, wat heeft de klant aan uw product/ dienst?
► Geef aan tegen welke prijs u denkt het product/ dienst te gaan aanbieden. Schrijf tevens op hoe u die prijs heeft bepaald.
In het geval u een bepaald imago in gedachten had voor uw bedrijf of product/ dienst, ga dan na of de prijs bij dit imago zou passen. Mocht u een vast percentage winst op het product/ dienst willen behalen, geef dan ook dit percentage aan (dit wordt ook wel de marge genoemd).
► Geef aan, waar u zich wilt gaan vestigen als bedrijf of waar u al gevestigd bent. Gaat u hier ook uw product/ dienst aanbieden? Werkt u vanuit huis of huurt u een ruimte?
Bereikbaarheid is in veel gevallen belangrijk en daarom is het verstandig aan te geven of uw bedrijf goed bereikbaar is. Goede klanten die u niet kunnen vinden is natuurlijk niet gewenst. Een eventuele foto van het pand kan als bijlage worden toegevoegd.
► Geef aan welke contacten gaat u gebruiken als u van plan bent niet direct aan de klant te verkopen.
Gaat u bijvoorbeeld werken via een groothandel, een galerie of via een ander verkoopkanaal? Internet is ook een optie.
► Geef aan, in het geval u personeel in dienst wilt nemen, wat voor soort personeel u zoekt.
Bijvoorbeeld, een receptioniste, een naaister of een mede kunstenaar.
► Geef aan hoe u uw klanten wilt gaan bereiken door middel van promotie. Daarbij is het van belang stil te staan bij wat u wilt bereiken met de promotie. Het kan zijn dat u het imago van uw bedrijf wilt verbeteren of dat u naamsbekendheid wilt creëren om zo klanten aan te trekken.
Om dit te bepalen is het van belang dat u weet welke doelgroep u wilt gaan bereiken (dit heeft u al bepaalt in stap 3) en welke boodschap u deze doelgroep wilt meegeven.
Enkele voorbeelden van promotiemiddelen zijn:
* adverteren
* brochures
* mond-tot-mondreclame
* nieuwsbrieven
* gratis publiciteit via de pers
* deelnemen aan beurzen
* website
► Geef aan welke promotiemiddelen u wilt gaan gebruiken en waarom u juist voor die middelen kiest.
► Onderstaande tabel is bedoeld om een overzicht te geven van de promotiekosten, kopieer deze naar uw eigen bestand. In de kolom promotiemiddelen kunt u de promotiemiddelen invullen die u van plan bent te gaan gebruiken. In de andere kolom vult u in hoeveel u denkt kwijt te zijn aan promotiemiddelen in het eerste jaar. Dit hoeft niet heel precies ingevuld te worden, een schatting volstaat.
Overzicht promotiekosten:
| Promotiemiddel | eerste jaar |
|---|---|
| € | |
| € | |
| € | |
| € | |
| Totaal | € |
Dit onderdeel lijkt lastiger dan het in werkelijkheid is. Eigenlijk heeft u de gegevens grotendeels al. Om deze prognose te kunnen geven is het van belang nogmaals aan te geven hoeveel klanten u denkt te krijgen en welke bedrag zij gemiddeld bij u zullen besteden.
► Onderstaande tabel is bedoeld om een overzicht te geven van de omzetprognose, kopieer deze naar uw eigen bestand. In de eerste kolom geeft u aan welke producten of diensten uw bedrijf gaat leveren. In de tweede kolom geeft u de doelgroep aan die bij het desbetreffende product/ dienst past die u in kolom een heeft ingevuld. In de derde kolom vult u het aantal klanten per doelgroep in. In de vierde kolom vult u de bestedingen van deze klanten per jaar in.
Jaar 1
| Het bedrijf levert | Doelgroepen | Aantal klanten | Bestedingen per jaar bij u | Omzet (excl. BTW) |
|---|---|---|---|---|
| 1. | € | € | ||
| 2. | € | € | ||
| Totaal | € |
► Het is van belang dat u aangeeft waar u deze schatting op baseert. Uit eigen ervaring, ervaring van collega’s, voortgekomen uit een marktonderzoek, via een instantie of puur op gevoel?